Általános szerződési feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

1. Bevezetés

Jelen általános szerződési feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások igénybevételének általános feltételeit, illetve az e vonatkozásban létrejövő szerződés alapján a Szolgáltatót és a Megbízót általánosan megillető jogokat és terhelő kötelezettségeket.

A szolgáltatás e-mailben vagy a weboldalon történő megrendelésekor a Szolgáltató ajánlatának elfogadásával a Megbízó tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a honlapon történő közzététellel lép hatályba, és csak a hatályba lépést követő megrendelésekre érvényes.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.).

2. Szolgáltató adatai

Név: Császár Anikó Éva

Adószám: 90925160-1-41

Levelezési cím: 1135 Budapest, Béke utca 63/B

E-mail: info@emilyhartofficial.com

Honlap: https://emilyhartofficial.com

Tárhelyszolgáltató adatai: Cweb Hosting Kft. (Székhely: 1173 Budapest, Borsó utca 12-32.)

3. A szolgáltatás és az igénybevételének feltételei

3.1. A Szolgáltató a honlapon részletezettek szerint irodalmi művek fejlesztésével kapcsolatos tanácsadási-, lektorálási- és szerkesztési szolgáltatást, valamint irodalmi művek publikációjával kapcsolatos tanácsadást (a továbbiakban és ezt megelőzően együttesen: szolgáltatás) nyújt a Megbízók részére. A szolgáltatások tartalmáról és lényeges elemeiről szóló tájékoztatás az egyes szolgáltatások leírásánál található.

3.2. A szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban érdeklődni közvetlenül e-mail útján (a fenti 2. pontban megjelölt e-mail címen) vagy a weboldalon keresztül lehetséges. A szolgáltatás megrendelése (azaz a Szolgáltató ajánlattétele és annak Megbízó általi elfogadása útján a szolgáltatás igénybevételére irányuló szerződéses jogviszony létrejötte) a részletek megtárgyalását követően, e-mailben történik.

3.3. Mindazon szolgáltatások esetén, ahol a szolgáltatás részét képezi a Megbízó művén végzett bármilyen tevékenység (olvasás, elemzés, szerkesztés stb.), a szolgáltatás vonatkozásában a Szolgáltató által adott ajánlat a Megbízó részéről e-mailben megküldött (szerkesztetlen) szöveg alapján kerül kiszámításra. Az ajánlat elfogadását követően a szöveg módosítására vagy cseréjére nincs lehetőség.

3.4. A szolgáltatás teljesítési határidejéről a felek a 3.2. pont szerinti megrendelés során e-mailben állapodnak meg. Mindazon szolgáltatások esetén, ahol a szolgáltatás nyújtásának időtartamát (pl. konzultáció hosszát) a honlap a szolgáltatás leírásánál megjelöli, a szolgáltatást (vagy annak vonatkozó részét) a Szolgáltató kizárólag ezen időtartamban nyújtja. A szolgáltatás ezt meghaladó időtartamban történő igénybevételére a szolgáltatás ismételt megrendelése és a szolgáltatási díj újbóli megfizetése, vagy a felek külön megállapodása esetén, egyedi díjazás ellenében kerülhet sor.

3.5. A Megbízó a szolgáltatás igénybevétele érdekében köteles a Szolgáltató által megjelölt határidőben és módon a szolgáltatás nyújtásához szükséges információk és adatok átadására. Amennyiben a Megbízó a fentiek szerinti kötelezettségeit nem, vagy csak késedelmesen teljesíti, úgy a Szolgáltató teljesítési késedelme nem áll be, illetve a Szolgáltató teljesítésére megszabott határidő a Megbízói késedelem időtartamával arányosan meghosszabbodik. A Megbízó tudomásul veszi, hogy a késedelméből, nemteljesítéséből fakadó, valamint az általa átadott adatokkal és információkkal kapcsolatos vagy azokra visszavezethető hibákból, illetve hiányosságokból származó következményekért kizárólag a Megbízó felel.

3.6. A felek kötelesek a szolgáltatás teljesítése érdekében egymással együttműködni és egymást a teljesítéssel kapcsolatos minden érdemi, illetve a másik fél által igényelt körülményről a lehető legrövidebb időn belül tájékoztatni.

3.7. Amennyiben a szolgáltatás a megbízó művének szerkesztését is magában foglalja, úgy a Megbízó szerkeszthető „.doc” vagy „.docx” formátumban köteles a művet a Szolgáltató részére megküldeni, és a Szolgáltató ugyanezen formátumokban adja át a teljesítéskor a szerkesztett dokumentumot. A Szolgáltató a szerkesztést Microsoft Word programban végzi el. Ha a Megbízó más programot használ, a Szolgáltató semmiféle felelősséget nem vállal az emiatt esetlegesen fellépő kompatibilitási és egyéb hibákért. A Szolgáltató által a jelen pont szerint felajánlott teljesítést (azaz a szerkesztett dokumentumot) a Megbízó köteles 7 (hét) naptári napon belül megvizsgálni (azaz a dokumentumot átnézni) és esetleges kifogásait (kérdéseit, kisebb korrekciók iránti igényét) jelezni. A fenti határidő leteltét követően a szolgáltatás szerződésszerűen teljesítettnek minősül.

3.8. Amennyiben a szolgáltatásnak a felek közti szóbeli interakció is részét képezi (pl. konzultáció) úgy arra – a felek megállapodása szerint – Zoom vagy Google Meet alkalmazás használatával kerül sor. A videóhívásokról kép- és/vagy hangfelvételt készíteni tilos.

4. A szolgáltatás díja és a fizetési feltételek

4.1. A szolgáltatás díját a szerződésben meghatározott időpontig kell teljesíteni. A szolgáltatás igénybevételében a 3.2. pont szerint történő megállapodást követően a Szolgáltató a szolgáltatás díjáról elektronikus számlát állít ki, melyhez a Megbízó a jelen ÁSZF elfogadásával hozzájárulását adja. A Szolgáltató az elektronikus számlát a Megbízó által e célból megadott e-mail címre, ennek hiányában a szolgáltatás megrendelése során használt e-mail címére küldi meg.

4.2. A Szolgáltató nyilatkozik, hogy az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény szerinti alanyi adómentességet választotta, melyre tekintettel a szolgáltatási díjról kiállított számlában általános forgalmi adó nem kerül felszámításra.

4.3. A Megbízó a fizetési kötelezettségének a felek által a 3.2. pont szerinti megrendelés során meghatározott határidőn belül, banki átutalás útján köteles eleget tenni a Szolgáltató által a számlán megjelölt bankszámlára történő teljesítéssel. A Megbízót terhelő díjtartozás a Szolgáltató bankszámláján történő feltétel nélküli jóváírás napján minősülnek megfizetettnek.

5. A szerződés megszűnése

5.1. Amennyiben a Megbízó a szerződés 3.2. pont szerinti létrejöttét követően, de a Szolgáltató teljesítésének megkezdését megelőzően a szerződéstől eláll, úgy a Megbízó köteles a szolgáltatási díj 50%-ának bánatpénz jogcímén történő megtérítésére.

5.2. Amennyiben a Megbízó a szerződést a Szolgáltató teljesítésének megkezdését követően felmondja, úgy a Megbízó köteles az addig elvégzett munkával arányos díj, de minden esetben legalább a szolgáltatási díj 50%-ának megtérítésére.

5.3. Amennyiben a Megbízó szerződésszegést követ el – különösen amennyiben a 3.5. pont szerinti információ- és adatátadási, a 3.6. pont szerinti együttműködési és tájékoztatási, vagy a 4.3. pont szerinti fizetési kötelezettségét megszegi –, és azt a Szolgáltató felszólítása ellenére, az abban megjelölt póthatáridőben sem orvosolja, úgy a Szolgáltató a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja. A szerződés jelen pont szerinti megszűnése esetén a Megbízó köteles a szolgáltatási díj teljes összegének kötbér jogcímén történő megtérítésére.

5.4 A Szolgáltató jogosult a szerződés 3.2. pont szerinti létrejöttét követően, de a teljesítés megkezdését megelőzően, a szerződéstől indokolás nélkül elállni, illetve a teljesítés során bármikor a Szerződést indokolás és felmondási idő nélkül felmondani, azzal, hogy ez esetben a Szolgáltató lemond a szolgáltatási díjáról.

6. Felelősség

6.1. A Szolgáltató kizárólag azokért az általa a Megbízónak okozott közvetlen károkért felel, amelyek kizárólag a Szolgáltató szolgáltatásával kapcsolatos szándékos, vagy súlyosan gondatlan eljárására, illetve mulasztására tekintettel következnek be. A Szolgáltató mindazonáltal nem felel semmilyen közvetett, vagy következményi kárért, elmaradt haszonért, valamint az ellenőrzési körén kívül eső okból eredő kárért, akár észszerűen előre látható volt, akár nem. A Szolgáltató semmilyen felelősséget, illetve szavatosságot nem vállal azzal kapcsolatban, hogy a szolgáltatás a Megbízó elképzeléseinek, illetve igényeinek megfelelne, vagy bármilyen, a Megbízó által a szolgáltatás igénybevételével elérni kívánt célra alkalmas lenne.

6.2. A Szolgáltató teljes kártérítési felelőssége semmilyen esetben sem haladhatja meg a Megbízó által a károkozással érintett szolgáltatás tekintetében ténylegesen megfizetett szolgáltatási díj összegét.

7. Szerzői jogok

7.1. A szolgáltatás igénybevételével összefüggésben, a Megbízó által átadott mű szerzői jogi vonatkozásait a Szolgáltató nem vizsgálja, kizárólagosan a Megbízó felel azért, hogy a mű harmadik személyek szerzői jogi vagy szellemi alkotásokhoz fűződő egyéb jogosultságait ne sértse.

7.2. Ha a Szolgáltató a Megbízó által átadott mű vonatkozásában – az erre irányuló vizsgálati kötelezettségének 7.1. pont szerinti hiánya ellenére – bármilyen szerzői jogi vagy szellemi alkotásokhoz fűződő egyéb jogosultság megsértését fedezi fel, úgy jogosult a szerződést az 5.3. pont szerint azonnali hatállyal felmondani.

7.3. Amennyiben a Szolgáltatóval szemben harmadik személy azon jogalapból eredő követeléssel lép fel, hogy a szolgáltatásnak a Megbízó részére a mű vonatkozásában történő nyújtása szerzői jogi vagy szellemi alkotásokhoz fűződő egyéb jogosultságait sérti, úgy a Megbízó köteles minden ebből eredő, a Szolgáltatót érő kárt, hátrányt és költséget a Szolgáltató részére megtéríteni, illetve őt minden vonatkozó felelősség és eljárás alól mentesíteni.

7.4. A honlap egésze, illetve annak minden eleme – különösen szöveges és képi tartalma –, felépítése, struktúrája és minden egyéb vonatkozása szerzői jogi védelem alatt áll. A szerzői jogok kizárólagos jogosultja, illetve azok jogszerű felhasználója a Szolgáltató. A honlap használatával, illetve a szolgáltatás igénybevételével a honlap vonatkozásában semmilyen, a Szolgáltatót mint jogosultat illető szellemi alkotással összefüggésben fennálló jog nem kerül átruházásra, és semmilyen felhasználás sem kerül engedélyezésre a honlap használója, illetve a szolgáltatás igénybe vevője részére. A honlap vagy bármely részének, elemének másolása, átdolgozása, terjesztése, többszörözése, kereskedelmi forgalomba hozatala vagy bármilyen egyéb, a Szolgáltató által kifejezetten, előzetesen, írásban nem engedélyezett felhasználása tilos.

8. Kapcsolattartás

8.1. A felek megállapodnak, hogy a szolgáltatással összefüggésben elsődlegesen e-mailben tartják egymással a kapcsolatot.

8.2. Az e-mailben küldött bármilyen nyilatkozat, közlés, értesítés, illetve dokumentum – amennyiben az e-mail szolgáltatótól a kézbesítés meghiúsulásáról értesítés nem érkezik – az e-mail elküldését követően azonnal kézbesítettnek tekintendő.

Közzétéve: 2025.03.21.